Mọi giao dịch nạp và rút của bạn đều được xử lý ngay trong tài khoản bj 38 — qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, không cần chuyển sang ứng dụng khác.
Khi bạn vào mục thanh toán trong tài khoản, hệ thống hiển thị số tài khoản nhận tiền tương ứng với ví bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mở ứng dụng ví, chuyển đúng số tiền, xác nhận bằng mã PIN là xong. Phía rút tiền, bạn điền số ví và yêu cầu; hệ thống xác minh khớp với thông
tin đăng ký tài khoản trước khi duyệt. Bước xác minh này giúp bảo vệ số dư của bạn khỏi giao dịch không hợp lệ. Toàn bộ luồng chạy trên điện thoại, không cần mở máy tính.
Trung tâm thanh toán của bj 38 được xây dựng quanh ba ví nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Mỗi luồng giao dịch đều có bước xác minh danh tính để đảm bảo tiền vào đúng tài khoản và rút ra đúng chủ sở hữu.
Mỗi yêu cầu rút tiền được đối chiếu với thông tin đăng ký tài khoản. Nếu số ví không khớp, giao dịch tạm giữ để xác minh — bảo vệ số dư của bạn.
Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tạo ra một mã tham chiếu riêng. Bạn dùng mã này để tra cứu hoặc gửi cho hỗ trợ khi cần đối chiếu.
Chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — không qua trung gian thứ ba. Điều này giúp trạng thái giao dịch cập nhật nhanh hơn vào tài khoản.
Trung tâm thanh toán chỉ khả dụng tại các vùng mà pháp luật địa phương cho phép. Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định hiện hành tại khu vực của bạn.
Là dãy số hoặc chữ số do hệ thống tạo ra sau mỗi lần nạp hoặc rút. Dùng mã này để tra cứu trạng thái giao dịch hoặc gửi cho hỗ trợ khi cần đối chiếu.
KYC ví là bước kiểm tra số ví điện tử bạn đăng ký có khớp với tên tài khoản không. Bước này bắt buộc trước khi rút tiền lần đầu để bảo vệ số dư.
Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất xác minh. Thường tự cập nhật sau vài phút; nếu quá lâu, gửi mã tham chiếu cho hỗ trợ để kiểm tra.
Là mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút, hiển thị ngay trong màn hình thanh toán. Hạn mức có thể khác nhau tùy theo ví bạn chọn.
Khi số tiền nằm ngoài hạn mức, thông tin ví không khớp, hoặc phiên đăng nhập hết hạn trong lúc xác nhận. Đăng nhập lại và thử lại là bước xử lý đầu tiên.
Số dư khả dụng dùng được ngay cho cược hoặc rút. Số dư đang giữ là phần đang chờ xác minh giao dịch và chưa được giải phóng vào tài khoản chính.